Impressum

Benrather Büro + KopierService 

Marlies Czogalla
Börchemstr. 14
40597 Düsseldorf

 
Kontakt

Telefon: +49 211 7185949

Telefax: 0211 71 00 703

E-Mail: mmczogalla@aol.com

 

Geschäftsinhaber

Marlies Czogalla

 
Umsatzsteuer-ID

106/5056/0763


Wirtschafts-Identifikationsnummer

DE215604066

 

AGB

 

1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen dem Benrather Büro + KopierService (im Folgenden auch Auftragnehmer genannt) und dem Auftraggeber. Mit der Auftragserteilung werden diese Geschäftsbedingungen vom Auftraggeber anerkannt. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit der Schriftform. Bei teilweiser Ungültigkeit dieser Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Teile unberührt. Jedermann erhält auf Wunsch ein schriftliches Exemplar. Die in der Internet-Präsenz www.copyshop-Benrath.de zur Verfügung gestellten Informationen bezüglich der Vorlagenbeschaffenheit sowie das Impressum der Internetpräsenz sind ausdrücklich Bestandteile dieser Geschäftsbedingungen.

2. Widerrufsrecht
Alle Kopier- und sonstigen Arbeiten im Kundenauftrag werden nach Kundenspezifikation ausgeführt und sind daher vom Widerrufsrecht ausgenommen (§ 312d Abs. 4 BGB). Deshalb kann das gesetzliche Widerrufsrecht nicht auf vom Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) angefertigte und gelieferte Waren angewandt werden.

3. Preise
Es gilt die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültige aktuelle Preisliste des Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de, welche dem Kunden auf Wunsch ausgehändigt wird. Der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) behält sich insbesondere bei Großaufträgen und Neukunden vor, eine Vorauszahlung zu verlangen. Angebote sind bezüglich der Preise, Menge und Lieferzeit freibleibend und unverbindlich. Die Preise für Kopier-, Druck- und Servicearbeiten können der aktuellen Preisliste entnommen werden. Individuell gewünschte oder aus technischen Gründen erforderliche und unvorhergesehene Zusatzarbeiten können Einfluss auf den Angebotspreis haben. Für Servicearbeiten im Stundenlohn wird die berechnete Zeit im Voraus vereinbart.
Doppelseitige Kopien: der zu zahlende Rechnungsbetrag entspricht der angefertigten Anzahl von Kopien. Die entstandene Papierersparnis wird nicht verrechnet. Bringt der Auftraggeber bzw. Kunde sein eigenes Material mit oder stellt der Kunde dem Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) sein eigenes Material für einen Auftrag zur Verfügung, so ist der Preis je Kopie oder Druck vorher zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer abzustimmen. Eine Gewährung von Rabatten und Sonderkonditionen behält sich der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) ausdrücklich vor. Bei Auftragserteilung per Email bedürfen diese in jedem Falle der schriftlichen (E-Mail-)Bestätigung durch den Auftragnehmer.

4. Auftragsannahme
Alle Aufträge, insbesondere per Email erteilte, werden erst nach einer schriftlichen Auftragsbestätigung bearbeitet.

4a. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte
Der Auftragnehmer (Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de)) setzt zwingend voraus, dass der Auftraggeber/Kunde im Besitz aller Reproduktionsrechte und Nutzungsrechte (Copyright, Urheberrecht) für alle verwendeten Daten (Texte, Fotos/Bilder etc.) ist. Bei Verletzung des Urheberrechts haftet in jedem Fall allein der Auftraggeber/Kunde. Diesbezüglich stellt der Auftraggeber/Kunde den Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) von jeglicher Haftung frei. Der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) behält sich jederzeit vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Dies gilt insbesondere auch für Aufträge mit pornographischen, illegalen, nationalsozialistischen, rassistischen und moralisch bedenklichen Inhalten. Bei Auftragserteilung Online bzw. per Email bestätigt der Auftraggeber seine Volljährigkeit.

5. Richtigkeit der Rechnung
Die Rechnung ist sofort nach Erhalt zu überprüfen und innerhalb von 3 Tagen zu beanstanden. Spätere Beanstandungen werden nicht berücksichtigt.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren und Druckerzeugnisse Eigentum des Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de). Das Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) ist berechtigt, bei Zahlungsverzug oder sonstigem vertragswidrigen Verhalten des Auftraggebers die Ausführung weiterer Aufträge, unabhängig von evtl. bereits erfolgten Auftragsbestätigungen, abzulehnen. Gleichsam ist der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) in solchen Fällen berechtigt, bereits gelieferte Waren und Druckerzeugnisse zurück zu nehmen. Dadurch entstehende Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Dies entbindet den Auftraggeber weder von der Zahlungspflicht, noch von der Abnahmepflicht nach erfolgter Zahlung.

7. Bezahlung
In der Regel arbeiten wir nur gegen Barzahlung.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Schecks gelten erst nach Einlösung und unbedingter Gutschrift als Zahlung.

8. Lieferung
Termine bezeichnen ausdrücklich die voraussichtliche Fertigstellung und sind keine Festtermine. Für aufgetretene Terminverzögerungen haftet der Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) nicht. Bei Versand geht mit Absendung der Lieferung das Terminrisiko auf den Auftraggeber über. Der Versand erfolgt per UPS oder DHL zu deren jeweils gültigen Bedingungen.

9. Reklamationen
Reklamationen bezüglich der Menge und Beschaffenheit der vom Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) gelieferten Waren und Druckerzeugnisse sind unverzüglich bzw. sofort nach Erhalt der Waren vorzubringen. Wurden die Mängel nachweislich durch den Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) verursacht, ist die Ware unverzüglich an den Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) zurück zu senden bzw. zurück zu geben. Der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) hat ausdrücklich die Möglichkeit der Nachbesserung bzw. Nachproduktion. Bei berechtigten Reklamationen werden die dem Auftraggeber/Kunden entstandenen Kosten der Rücklieferung erstattet bzw. verrechnet. Schadenersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Bei Reklamation von Kopien oder Drucken besteht nur dann ein Reklamationsanspruch, wenn der Mangel nachweislich durch einen Maschinenfehler entstanden ist. Bei Fehldrucken aufgrund von unzulänglichen Vorlagen oder Bedienungsfehlern durch den Kunden ist eine Reklamation ausgeschlossen.

10. Sondermaterialien
Wird durch Kopiermaterial, welches nicht beim Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) erworben wurde, ein Maschinen- oder Geräteschaden verursacht, so ist der Auftraggeber bzw. Kunde dafür voll haftbar. Für Schäden an Kopiermaterial, welches nicht beim Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) erworben wurde, haftet der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) nicht.

11. Vorlagenbeschaffenheit
Die in den Geschäftsräumen des Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) aushängenden und auf der Webpräsenz Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) veröffentlichten Kopiertipps sind ausdrücklich Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen. Für nachweislich aus ungeeigneten Kopier- und Druckvorlagen entstandene Kosten haftet der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) nicht. Dies gilt auch für Nachbesserungen bzw. Nacharbeiten, die durch mangelhafte Vorlagen entstanden sind. Wenn die Vorlagenbeschaffenheit die Funktionsfähigkeit der Maschine oder des Geräts beeinträchtigen kann, behält sich der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) vor, diesen Auftrag abzulehnen. Dies gilt auch für Vorlagen, die einen Tonerdeckungsgrad größer als 10% aufweisen.

12. Formate
Es werden grundsätzlich nur Standard-DIN-Formate ab DIN A4 verarbeitet. Alle anderen Maße fallen unter die Rubrik Schneiden gemäß Absatz 14 dieser AGB. Für den Zuschnitt gilt ein Toleranzmaß von bis zu 5 Millimeter an jedem Blattrand.

13. Leistungsänderungen
Der Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) behält sich vor, aus technischen Gründen geringfügige Veränderungen an Produktionsabläufen und bei der Wahl des Kopier- bzw. Druckmaterials vorzunehmen. Sofern dadurch der Vertragsgegenstand in Art und Qualität nicht wesentlich beeinträchtigt wird, bedarf dies nicht der vorherigen Genehmigung des Auftraggebers.

14. Schneiden, Falzen, Lochen und sonstige Servicearbeiten Falz-, Schneide- und Locharbeiten unterliegen einer technisch bedingten Toleranz von 5 Millimetern.

15. Vorlagen-Korrektur
Manuelle Prüfungen und Korrekturarbeiten sind nicht geschuldet und erfolgen daher nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch. Sie werden bei entsprechendem Kundenauftrag vom Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) auf Stundensatzbasis durchgeführt. Das Korrigieren erfolgt in diesen Fällen gründlich nach den grammatikalischen und orthografischen Regeln der neuen deutschen Rechtschreibung. Dennoch besteht keine Garantie auf absolute Fehlerfreiheit. Die korrigierten Dokumente werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung/Freigabe des Auftraggebers als Vorlage verwendet.

16. Weiterverarbeitung von Kopien und Drucken
Technisch bedingt ist es möglich, dass sich bei wiederholtem Bedrucken Toner ablöst und das Druckerzeugnis oder das weiter verarbeitende Kundengerät Schaden nimmt, z.B. bei kopierten oder gedruckten Geschäftspapieren oder Formularen. In solchen Fällen sind Schadenersatzansprüche gegen den Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) ausdrücklich ausgeschlossen.

17. Datenverlust
Der Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) haftet ausdrücklich nicht für Schäden, die bei elektronischer Datenübertragung, sowie bei der Speicherung und/oder Lagerung von Daten, Datenträgern und Originalvorlagen, insbesondere bei längerer Lagerung, auftreten. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass er eigene Sicherungen / Sicherungskopien anfertigt und selbst aufbewahrt. Sollte es durch grobes Verschulden des Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) dennoch zu Verlust, Beschädigung oder fehlerhafte Verarbeitung kommen, haftet das Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) nur bis zur Höhe des Materialwertes. Erstellungs- oder Bearbeitungskosten sind von der Haftung ausdrücklich ausgeschlossen.

18. Datenschutz
Der Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) und seine Mitarbeiter garantieren die Einhaltung des Datenschutzgesetzes. Vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte vertrauliche Daten/Informationen jeglicher Art werden nur für eigene Zwecke wie Auftragserledigung, Kundenstammpflege und eigene Statistiken verwendet. Sie werden weder an Dritte weiter gegeben, noch für Dritte einsichtig gemacht. Die Sicherheit dieser Daten bei Speicherung auf Online-Medien, wie z. B. Email-Server oder Online-Datenbanken, ist aufgrund der offenen Struktur des Internets von dieser Sicherheitsgarantie ausdrücklich ausgenommen. Widerrechtliches Eindringen, ebenso wie der Versuch in Online-Datenbanken, Logdateien oder Skriptbereiche oder Programme des Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) einzudringen, werden strafrechtlich verfolgt. Der Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) weist ausdrücklich darauf hin, dass alle Aufrufe von Seiten der Webpräsenzen des Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) an Hand der IP-Adresse in Logdateien mit dem Zeitpunkt des Aufrufs gespeichert werden.

19. Internet-Angebot
Der Benrather Büro + KopierService (
www.copyshop-benrath.de) erstellt seine Internet-Angebote nach bestem Wissen und Gewissen. Alle Seiten und Scripte sind in diesem Sinne programmiert und die bereit gestellten Downloads auf Virenfreiheit geprüft. Dennoch berechtigen auftretende Fehler und etwaige Folgeschäden nicht zu Schadenersatz- oder sonstigen Ansprüchen. Das Impressum der Internetpräsenz Benrather Büro + KopierService (www.copyshop-benrath.de) ist ausdrücklich Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen.

20. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Düsseldorf. Stand: Mai 2018

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